В общем случае телекоммуникационная услуга (в дальнейшем, услуга) характеризуется миогими свойствами, но в системах предоставления услуг она рассматривается, в первую очередь, как объект потребительского спроса. Под этим углом зрения интерес вызывает функциональность услуги, её потребительские свойства, качество предоставления и цена.

⇐Обознаения и сокращения | Сети передачи пакетных данных | Функциональность услуги⇒