Возможные способы подключения к ТфОП

Очевидно, чтобы предоставлять внутренним абонентам возможность выхода на ТфОП, учрежденческие АТС, должны поддерживать соответствующие интерфейсы и сигнализации.

Взаимодействие цифровых УАТС с цифровыми АТС ТфОП рекомендуется осуществлять за счет использования многочастотной сигнализации с передачей линейных сигналов по двум выделенным сигнальным каналам (ВСК) в 16-временном интервале ИКМ-тракта. В перспективе такое взаимодействие должно осуществляться через интерфейс V.5.1 или по стыку PRI (стандарт Euro-ISDN, спецификация DSS1), соответствующему национальным спецификациям ЦСИС.

Наличие каналов и интерфейсов (протоколов), необходимых для построения КС

Степень «прозрачности» функций в сети зависит от особенностей каналов и протоколов сигнализации, используемых для ее построения. Протоколы можно разделить на фирменные, региональные и стандартные. Примерами фирменных протоколов являются CorNet компании Siemens и HDN компании Harris. К региональным относится созданный в Великобритании протокол DPNSS (Digital Private Network Signalling System), который, впрочем, поддерживается многими производителями. И, наконец, примером стандартного протокола служит протокол QSIG, разработанный ЕСМА и ETSI.

Применение фирменных протоколов, как правило, обеспечивает максимальную «прозрачность» функций. Использование стандартных протоколов снижает «прозрачность», зато позволяет объединить в сеть станции разных производителей, что является не менее важным показателем.

Из основных характеристик УАТС следует, что не все станции поддерживают фирменные, региональные протоколы и стандартные. Исключение составляют станции COREX-L фирмы Sum-sung, которая явно не обладает разнообразием каналов и протоколов (обеспечение «прозрачности» только при применении специальных соединительных линий (типа РМ), количество узлов до восьми). А также станция NEAX 7400 ICS model 100/140/150/160/180 фирмы NEC, которая обеспечивает «прозрачность» функций только при использовании протокола CCIS (Common Channel Interoffice Signaling), что ограничивает сеть (в будущем) в разнообразии выбора оборудования. Все остальные станции поддерживают стандартный протокол QSIG (станции IS-400 и IS-1000 фирмы Telrad усеченный вариант QSIG).

Можно сделать вывод, что станции NEAX 7400 ICS model 100/140/150/160/180 фирмы NEC и COREX-L фирмы Sumsung использовать для построения ВСС нецелесообразно.

Возможности выноса абонентской емкости Помимо построения сети существует еще один способ создания распределенной телефонной инфраструктуры предприятия - так называемый вынос абонентской емкости. Если в первом случае каждый узел сети - это полноценный коммутатор, то во втором - «интеллект» системы, как правило, сосредоточивается в центральном блоке, а выносное оборудование является неинтеллектуальным.

Многие станций (фирм Lucent Technologies, Tadiran Telecommunications и др.) допускают вынос абонентской емкости по ВОЛС на расстояние порядка 10 км. Данное решение достаточно эффективно при построении распределенной системы предприятия, которое располагает собственными ВОЛС (или имеет возможность для их прокладки). Корпуса предприятий в этом случае, очевидно, должны находится на небольшом расстоянии друг от друга.

Некоторые УАТС поддерживают вынос абонентской емкости по ИКМ (El) трактам с использованием повторителей, что значительно увеличивает дальность выноса. Например, модули станции Meridian 1 могут быть вынесены на расстояние до 110 км, а оборудование станции De-finity - до 150 км.

Довольно перспективные возможности по созданию распределенной системы представляет станция MD110. Логические единицы ее построения - модули LIM имеют собственные процессоры (в MD110 собственный центральный процессор практически отсутствует) и идентичное ПО. Путем разнесения модулей LIM в рамках одной станции MD110 может быть построена система с распределенным «интеллектом». Данный подход отличается от традиционного, связанного с выно сом «неинтеллектуальных» модулей, и напоминает построение сети из полноценных телефонных станций с обеспечением «прозрачности» функций. Но в случае с MD110 распределенная система строится в рамках одной станции.

На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что для создания выноса абонентской емкости наиболее эффективней использовать станции: Meridian 1, Definity и MD110.

Наличие беспроводного доступа Дополнение проводной телефонной станции средствами беспроводной связи весьма привлекательно, поскольку позволяет (за счет использования беспроводных ТА) повысить эффективность работы сотрудников и качество обслуживания клиентов. Однако, несмотря на большие преимущества систем БУС, серьезным препятствием на пути их широкомасштабного применения является пока еще высокая стоимость соответствующего оборудования.

Системы БУС обычно состоят из трех основных компонентов: контроллера, являющегося своеобразным «мозгом» системы, БС и беспроводных ТА. Многие производители предлагают такие системы двух типов, называемых внешними и встраиваемыми.

В первом случае контроллер представляет собой внешнее устройство, подключаемое к учрежденческой АТС (гл. 5).

Проводная АТС и внешняя беспроводная система разных производителей сопрягаются, как правило, по обычным аналоговым АЛ. В этом случае беспроводные ТА для АТС практически ничем не отличаются от обычных аналоговых и соответственно наделяются такими же функциями. Взаимодействие между АТС и внешней системой беспроводной связи одной фирмы может осуществляться по цифровым каналам (например, по 2 Мбит/с). В такой ситуации функциональные возможности беспроводных аппаратов шире, чем при аналоговом сопряжении.

Важно подчеркнуть, что практически к любой УАТС можно подключить (по аналоговым АЛ) внешнюю систему другого производителя. Собственно, в этом и заключается одна из причин, побуждающих производителей выпускать внешние системы: если такая система окажется удачной, то сможет конкурировать за право быть купленной для подключения практически к любой УАТС.

При размещении контроллера (выполненного в виде платы) непосредственно в УАТС не требуется использовать дополнительные порты для подключения системы беспроводной связи, а значит экономятся средства, и повышается полезная емкость станции (см. гл. 5). Беспроводные ТА наделяются при этом достаточно широкими функциональными возможностями.

Все рассматриваемые учрежденческие станции (имеют возможность подключения встроенных или внешних устройств беспроводной связи (станции фирмы Telrad IS-400, IS-1000 и Согех фирмы Sumsung не имеют фирменных устройств, но в них могут включаться устройства других фирм). Можно сделать вывод, что практически все станции могут использоваться на сети предприятия в качестве станций имеющих возможность беспроводного расширения. Станции IS-400JS-1000 и Согех применять можно, но не желательно.

Возможности организации передачи данных

Локальные сети (ЛВС), обеспечивающие эффективное использование разделяемых ресурсов, являются основным средством ПД для большинства корпоративных пользователей. В настоящее время построение ЛВС экономически оправданно даже для небольших компаний или филиалов крупных предприятий. Взаимодействие территориально удаленных ЛВС осуществляется с помощью маршрутизаторов по выделенным каналам связи или с использованием служб коммутируемых сетей (Frame Relay, ISDN и др.). Таким образом, наряду с инфраструктурой речевых коммуникаций (телефонная станция или сеть таких станций) на предприятиях существует инфраструктура ПД, причем для отказа от последней, нет никаких причин. Поэтому предлагаемые большинством современных телефонных станций возможности по ПД следует рассматривать лишь как дополнение к тем, которые обеспечивают ЛВС, или в качестве средства организации межсетевого взаимодействия.

Наличие у телефонных станций стандартных интерфейсов ISDN позволяет подключать к ним широкий спектр оконечных устройств ISDN, в том числе и оборудование ПД. Так, путем подключения к интерфейсам BRI мостов/маршрутизаторов, можно организовать связь удаленных ЛВС по высокоскоростным каналам ISDN.

Многие производители обеспечивают возможность подключения оборудования ПД через системные цифровые ТА (в том числе с помощью специального встраиваемого или внешнего адаптера) или специальные выносные блоки. В этом случае устройство ПД (например, компьютер), как правило, подключается по стандартному последовательному интерфейсу (V.24, V.35 и др.), причем часто по одному двухпроводному кабелю осуществляется и телефонная связь (с СТА) и ПД (с компьютера) одновременно. Однако упомянутые решения обеспечивают относительно низкую скорость передачи (как правило, 64 кбит/с в синхронном режиме) и на сегодняшний день используются довольно редко. Тем не менее, они могут найти применение там, где отсутствуют ЛВС (в частности в гостиничных комплексах), а также при организации конференцсвязи или доступа в Интернет.

Интерфейсы типа V.24, конструктивно реализованные на самих УАТС, применяются, как правило, для подключения служебного терминального оборудования (управление, конфигурирование, получение тарификационных данных), серверов КТИ и т.п. В ряде случаев они используются и для подключения модемных групп с обеспечением выхода на ТфОП. Однако доступ к разделяемым модемным ресурсам, по-видимому, эффективней осуществлять через ЛВС.

По возможности ПД станции Согех фирмы Sumsung, Millennium фирмы Corteico, IS-400 и IS-1000 фирмы Telrad использовать на DCC нецелесообразно (см. данные характеристик УАТС). Наиболее широкие возможности по ПД имеют станции: Meridian 1 фирмы Nortel, MD110 фирмы Ericsson, Harris 20-20 (модели MAP, LX и LH) фирмы Harris DTS, Hicom 300 фирмы Siemens, МС 6504 и МС 6550 фирмы Matra, Definity (G3SI и G3R модели ) фирмы Lucent Technologies, так как в этих станциях реализован широкий спектр интерфейсов для ПД и возможности подключения к сетям с такими перспективными технологиями, как ATM и Frame Relay.

Возможности компьютерно-телефонной интеграции Наличие на предприятиях двух коммуникационных сред - телефонной и ПД - неизбежно ставит вопросы об интеграции их возможностей. Идея объединения вычислительной мощности компьютеров с коммуникационными возможностями телефонных сетей не нова. Развитие этого процесса вылилось в создание систем КТИ.

Один из подходов к организации CTI базируется на непосредственном подключении ПК к ТА (рис. 7.1).

Рис. 7.1. Создание систем КТИ на базе сопряжения телефонного аппарата с ПК

В этом случае установленные на ПК приложения, по сути, обеспечивают контроль и мониторинг только тех вызовов, которые относятся непосредственно к подключенному к нему ТА (first

party control). Данное решение поддерживается во многофункциональных (системных) ТА производителей, однако его применение на крупном предприятии кажется малоэффективным, поскольку требует организации непосредственной связи ПК с телефоном на каждом рабочем месте, где необходимо использовать соответствующие приложения.

Другой подход (third party control) не предусматривает физического соединения ПК и телефона на каждом рабочем месте. Он базируется на организации логической связи между объектами телефонной и вычислительной сетей за счет взаимодействия телефонной станции и сервера ЛВС (рис. 7.2).

Рис. 7.2. Создание систем КТИ на базе сопряжения УАТС и сервера ЛВС

Такое решение позволяет приложению управлять функциями вызова других оконечных устройств УАТС, например, интеллектуально распределять поступающие вызовы. Рассматриваемый подход, который иногда называют серверным, является более масштабируемым (для работы приложений КТ требуется организация единственного соединения - между АТС и сервером), а значит, больше подходит для крупных предприятий. Физическая связь между АТС и сервером организуется по различным каналам: Ethernet, BRI ISDN и др.

Несмотря на все преимущества для корпоративных пользователей, серверный подход к построению систем КТИ пока еще не получил широкого распространения в России.

Часть рассматриваемых УАТС поддерживают интерфейсы ЛВС (как правило, Ethernet), которые в большинстве случаев служат для обеспечения высокоскоростного доступа к телефонной станции систем управления и приложений КТИ, находящихся на компьютерах ЛВС. Появление в ближайшие несколько лет универсальной среды для работы различных мультимедийных приложений (речь, видео и данные) маловероятно, а значит, пользователи будут продолжать развивать свои телефонные и вычислительные сети, оптимизированные для разных приложений, и искать способы интеграции этих сетей. И здесь наличие в составе АТС интерфейсов ЛВС представляется достаточно важным, поскольку каналы ЛВС являются стандартным высокоскоростным транспортом для такой интеграции.

Рассмотренные выше средства КТИ служат своеобразным «мостиком» (пока еще довольно узким) между учрежденческими сетями передачи речи и данных. А вот станут ли УАТС «мостиками» в мир территориально распределенных сетей, обеспечивающих интегрированную передачу различных типов информации, будет зависеть от поддержки ими соответствующих протоколов и интерфейсов. В первую очередь здесь следует обратить внимание на поддержку АТМ-интерфейсов, поскольку ATM - наиболее передовая технология для построения широкополосных распределенных сетей с интеграцией услуг. Часть станций обеспечивает такую поддержку.

Несмотря на раздельное существование корпоративных телефонной и вычислительной сетей, управление ими с одной консоли вполне возможно. Поддержка некоторыми телефонными станциями протокола SNMP позволяет контролировать их работу и работу устройств ПД с одного компьютера, на котором могут быть установлены системы сетевого управления, например, Open View фирмы Hewlett-Packard или Spectrum фирмы Cabletron.

Для КТИ на сети из всех приведенных станций не могут использоваться станции: COREX-L фирмы Sumsung, в станциях NEAX 7400 ICS model 100/140/150/160/180 фирмы NEC и MILLENNIUM фирмы Corteico отсутствует реализация протокола SNMP.

Наличие дополнительных возможностей Современные УАТС имеют широкие функциональные и сервисные возможности. Они могут функционировать в качестве так называемых мульти-АТС (обслуживать несколько предприятий) и обеспечивать автоматическую и входящую связь (т. е. работать без оператора-телефонистки), представляют возможности переадресации/перевода входящего вызова и голосового вмешательства к занятому абоненту, громкого оповещения через системные ТА и/или внешние громкоговорители и подключения различных дополнительных устройств (например, домофонов).

Все рассмотренные УАТС позволяют устанавливать множественное соединение для организации конференцсвязи нескольких абонентов. Для расширения возможностей конференцсвязи, предлагаемых телефонными станциями, можно использовать специальные внешние устройства -мосты для конференцсвязи.

Фирмы-производители по-разному подходят к оснащению своих продуктов средствами речевой почты. Одни предлагают встраиваемые в конструктив станции модули РП, другие ориентируются на использование внешних систем, реализуемых на базе компьютеров, о чем подробно излагалось в главе 4.

⇐Масштабирование и транкинг | Корпоративные сети связи | Защита телефонной системы уатс от несанкционированного доступа⇒